F.A.Q.

Frequently Asked Questions

  • Apakah perlu melakukan konfirmasi setelah berdonasi? Seberapa penting?

Setiap donatur yang berdonasi dianjurkan untuk melakukan konfirmasi. Agar bisa dilakukan pencocokan antara data konfirmasi dengan data mutasi bank, karena setiap hari banyak data transaksi bank yang nominalnya sama.

  • Apakah perlu data diri

Karena meski memilih anonim, Anda tetap diwajibkan mengisi data diri yang diminta agar tim Dompet Dhuafa tetap dapat melaporkan status donasi dan mendapat update dari campaign yang telah dibantu.

  • Apa itu Akun dan apakah saya harus memiliki akun untuk berdonasi?

Anda dapat berdonasi tanpa memiliki akun. Namun, jika Anda membuat akun di Dompet Dhuafa, Anda dapat melihat riwayat dan juga status donasi yang telah dilakukan.

  • Bagaimana cara berdonasi tanpa mencantumkan nama (anonim)?

Apabila donatur tidak menginginkan namanya dicantumkan pada halaman campaign, silakan klik pilihan “tampilkan sebagai donatur anonim” setelah memasukan profil donatur.